El desarrollo de tecnologías de lenguaje natural ha avanzado a un ritmo acelerado en los últimos años, y una de las más prometedoras es ChatGPT, desarrollada por OpenAI. ChatGPT es un modelo de lenguaje de gran escala que utiliza el aprendizaje profundo para generar texto de forma autónoma. Es una de las primeras tecnologías de […]
Los chatbots de inteligencia artificial están transformando la forma en que interactuamos con la tecnología y mejorando la eficiencia de muchas industrias. En los próximos años, es probable que veamos una mayor adopción de chatbots en la industria hospitalaria, industrial, hotelera, bienes raíces y demás sectores En la industria hospitalaria, los chatbots de IA pueden […]
Los Chatbot son sistemas de inteligencia artificial que trabajan para realizar tareas complejas. En los últimos años, han ganado un gran impulso en el servicio al cliente en diferentes sectores, incluyendo el retail, la banca, el transporte, la tecnología y la salud. Pueden ayudar a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un servicio más […]
Los chatbots han revolucionado la forma en que los consumidores interactúan con las marcas en la actualidad, ya sea para habilitar marketing, asignación de citas, ventas o soporte al cliente; la demanda de chatbots ha aumentado exponencialmente los clientes ahora esperan que sus problemas se aborden en el canal de su preferencia, con una fricción […]
¿Por qué agilizar la transformación digital de su Compañía para la atención de sus Clientes o Usuarios? Como parte del proceso de transformación digital, es importante integrar nuevos canales con otros sistemas empresariales para ofrecer excelentes experiencias digitales. Pero, atención, una experiencia omnicanal debe ser real, y conlleva alcanzar las expectativas que generas a tus clientes. El […]
¡¡Emplea Estrategias Exitosas¡¡ Muchos empresarios en la actualidad se preguntan cómo reducir sus gastos de marketing, como crear estrategias más eficientes, con menos presupuesto y lo más importante cómo generar ventas. Si bien muchas compañías se han visto en la necesidad de reducir costos, el peor error es quedarse callado. Por lo tanto, si queremos […]
Cuando hablamos de automatización lo primero que pensamos es en procesos o sistemas gestionados por un robot, pero si analizamos desde el marketing digital, no necesariamente tiene que ser de esta manera. Es cierto que existen plataformas de gestión de marketing digital que realizan funciones de manera automatizada, pero también es importante comprender que detrás […]
En el entorno empresarial, la inteligencia artificial ha venido a transformar la manera en cómo nos comunicamos con nuestros clientes, socios y empleados. Por eso es habitual encontrarnos con chatbots en las aplicaciones de mensajería. Pero ¿qué es un chatbot? es un software diseñado para mantener una conversación con una persona a través de una ventana de chat. […]
Las estrategias dependen del tipo de empresa y nicho de mercado al cual quieres llegar, para ello existen varias plataformas de comunicación que facilitan las estrategias y poder llegar a tus potenciales clientes, consecución de nuevos clientes o reactivar sus servicios, dentro de las herramientas podemos encontrar: WhatsApp Hoy en día, el crecimiento y la […]
Los empresarios analizan las diferentes alternativas tecnológicas y revisan como pueden aprovechar los diferentes canales de comunicación que utilizan los usuarios para acercarse a ellos. Primero fue el teléfono, después el Internet, páginas web y blogs, después se trasladaron a las redes sociales. Ahora, uno de sus objetivos principales son las aplicaciones de mensajería instantánea, […]