DISEÑA TU PROPIO CHATBOT EN MINUTOS

Construye en minutos cualquier tipo de chatbot a través de flujos de procesos, con la posibilidad de transferir a multiagente utilizando el canal más utilizado en el mundo, Whatsapp. Sus contactos podrán tener interactividad, responder dudas, explicar productos, realizar cobranzas y muchas más funcionalidades de forma automática. También te ofrecemos nuevos canales como Instagram, Telegram, Messenger y WebChat.

Diseño de flujos de procesos

Dibujando el flujo de tu proceso podrás obtener el chatbot que necesitas.

Atiende usuarios las 24 horas

El chatBot permite varias conversaciones simultáneamente a cualquier hora del día

Lenguaje natural

Sus clientes interactúan con nuestro ChatBot en lenguaje natural de forma optima y predecible.

Integración a través de API's

Puede entregar información de forma personalizada integrándose a BD.

Visualizar conversaciones

A través de nuestra herramienta podrá visualizar en línea las conversaciones del  ChatBot.

Sin instalaciones adicionales

Los usuarios finales solo deben tener Whatsapp para interactuar con el robot.

Usos Chat Bot

It Cloud
Agendamiento de citas
Agendamiento de citas
Sus usuarios podrán tomar una cita indicando especialidad, fecha y hora, esta información se integrará directamente con su plataforma agendamiento para validar disponibilidad.
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Toma de pedidos
Toma de pedidos
Con este Chatbot podrá capturar toda la información de los pedidos de sus usuarios y retornar información de disponibilidad, fecha y hora de entrega entre otros.
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Servicio al cliente
Servicio al cliente
Resolver dudas, consultar productos y cotizar servicios son algunas funcionalidades de este Chatbot generando una atención amable y oportuna.
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Reservas
Reservas
Con una integración muy sencilla este Chatbot capturará todo tipo de reservas validando la disponibilidad y generando métodos rápidos y confiables de confirmación .
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Cobranzas
Cobranzas
En este Chatbot el usuario podrá validar su identidad con algunas preguntas de seguridad y posteriormente consultar el saldo de su obligación y la referencia de pago.
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Encuestas
Encuestas
De forma fácil y en linea con este Chatobot recolectará toda de información de forma organizada mediante un cuestionario previamente diseñado.
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Registro de tickets
Registro de tickets
Un Chatbot en el que podrás capturar de forma ágil información de solicitudes, peticiones o incidentes, al igual que suministrar datos de estado del ticket y tiempos estimados de respuesta .
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Actualización de datos
Actualización de datos
En este Chatbot el usuario podrá actualizar de forma fácil sus datos de registro y contacto.
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Preguntas frecuentes

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram y Chat web.

No requiere ser experto, puede construir un chatbot a través de nuestra herramienta Designer en minutos dibujando el flujo del proceso.

El nivel de concurrencia dependerá de la plataforma WhatsApp, sin embargo, se tiene un estimado de capacidad aprox. 180 preguntas por minuto.

Puede utilizarlos para: toma de pedidos, domicilios, servicio al cliente, encuestas, citas médicas, cobranzas y creación de tickes entre otros.

Capacitamos de forma virtual a través de una video conferencia con un experto técnico-funcional de la herramienta donde se hace la transferencia de conocimiento al grupo de personas que nuestro cliente determine.

Si, puede usar su numero, pero si no tuviera un numero disponible para el chatbot nosotros le asignaremos un número de fácil recordación sin ningún costo adicional.

Prestamos el servicio de Chatbot en cualquiera de las dos modalidades: Api oficial (pagando plan Whatsapp) o QR (Línea convencional).

Reporte general con el detalle de todas las conversaciones y reportes personalizados dependiendo del tipo de chatbot.

Más información...

Regístrese en nuestro formulario de contacto y recibirá información detallada de nuestros servicios y tarifas.

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