¡¡Las plataformas Omnicanales¡¡

Elementos Fundamentales del Crecimiento Empresarial. Estamos viviendo una nueva era de transformación digital donde las empresas se enfrentan a diferentes desafíos para mejorar el servicio y compromiso con los clientes, han de contar con estrategias omnicanales que interactúen con dichas necesidades: agilidad, inmediatez, atención de calidad, solución de preguntas o incidencias los 7 días de la semana las 24 horas. … Continúa leyendo ¡¡Las plataformas Omnicanales¡¡