El correo electrónico sigue siendo uno de los canales más importantes para las empresas, pero los nuevos filtros inteligentes de Gmail, Outlook y Yahoo han cambiado por completo la forma en que los mensajes se clasifican. Estos sistemas analizan el contenido, la estructura, el diseño y el comportamiento de envío para decidir si un correo […]
Los mensajes de voz automatizados se han convertido en una herramienta esencial para las empresas que necesitan comunicarse de manera rápida, directa y humanizada. A diferencia del texto, la voz transmite intención, cercanía y claridad, lo que mejora la recepción del mensaje y reduce errores de interpretación. Este canal es ideal para confirmaciones, recordatorios, alertas, […]
A pesar del auge de nuevos canales digitales, el SMS sigue siendo el medio más confiable para enviar mensajes urgentes y de alta prioridad. Su cobertura global, incluso en zonas con mala conexión a internet, lo convierte en un canal ideal para alertas, códigos OTP, recordatorios y validaciones operativas. Con tasas de apertura superiores al […]
Las notificaciones por WhatsApp se han convertido en uno de los canales más eficientes para mantener informados a los usuarios en tiempo real. A diferencia del correo o los SMS tradicionales, WhatsApp ofrece inmediatez, trazabilidad, alta tasa de lectura y la posibilidad de incluir botones, archivos, enlaces y contenido interactivo dentro de una misma conversación. […]
Los sistemas de Inteligencia Artificial basados en arquitecturas multiagente permiten dividir el trabajo en distintos asistentes especializados que colaboran entre sí para resolver tareas complejas. En lugar de depender de un único chatbot, las empresas pueden operar con agentes dedicados a lenguaje natural, análisis de datos, automatización de procesos, interacción multicanal y soporte contextual. Esta […]
En la era digital, las empresas buscan soluciones que permitan atender a sus clientes de manera rápida y eficiente sin importar la ubicación. Los chatbots multicanal se han convertido en una herramienta clave, al permitir que los usuarios interactúen con empresas a través de canales como WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger y la web, desde cualquier […]
En la era digital, la eficiencia en la atención al cliente es una de las claves para el éxito empresarial. Aquí es donde el servicio de Chatbot Designer de It Cloud Services toma protagonismo, permitiéndote diseñar tus propios robots a través de flujos de trabajo. Esta revolucionaria herramienta sin código (no code) facilita la implementación de chatbots en distintas plataformas como WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger y entornos web, […]
Las campañas políticas no son simplemente discursos y mítines; en la era digital, también implican estrategias sofisticadas de marketing y comunicación. Y en este sentido, la empresa colombiana It Cloud Services se sitúa a la vanguardia con su gama de servicios que permiten una comunicación masiva efectiva. Con sus productos de SMS masivo, mailing, llamadas masivas y WhatsApp […]
El Call Blasting o lllamadas masivas es una forma efectiva de llegar a un gran número de personas a la vez. Se trata de enviar mensajes de voz pregrabados a un gran número de números de teléfono El Call Blasting puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños para una variedad de propósitos, incluyendo: El Call Blasting es […]
El correo electrónico masivo es una excelente manera de llegar a una gran cantidad de personas con un mensaje específico. Sin embargo, para que sea efectivo, es importante seguir algunas claves clave. Aquí hay 5 claves para una campaña de correo electrónico masivo exitosa: Si sigues estas 5 claves, podrás crear campañas de correo electrónico masivo exitosas que […]